Электросамокат медленно едет

Сервисный центр Sunwheel предлагает устранение причины, по которой электросамокат медленно едет. Причин такой неисправности множество, основными являются поломка двигателя, некорректная работа платы или потеря емкости аккумулятора.

Основные виды и причины поломок

В случае, когда устройство вообще не включается, наблюдаются такие проблемы, как выход из строя батареи, контроллера, электромотора или кнопки. Реже встречаются повреждения кабелей или контактов. Но, если транспортное средство нормально включается, однако не развивает нужную скорость, причины будут иными:

• аккумулятор садится, уровня заряда недостаточно для полноценной эксплуатации;
• контроллер работает неправильно;
• неактуальное ПО;
• контакты окислились;
• кабели повреждены;
• повреждения электродвигателя, при котором он запускается, но теряет мощность и не может достигнуть должной скорости;
• датчики сломаны.

Определить, почему электросамокат медленно едет, мастер сможет только после диагностики. Для этого следует обратиться в сервис, самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется.

Если причина кроется в разряженной батарее, надо остановить самокат и подключить его к сети. Если зарядка занимает время, указанное производителем, значит особых проблем нет, устройством можно пользоваться дальше. При слишком быстрой зарядке или ее отсутствии нужен осмотр специалиста, вероятно потребуется замена аккумулятора или ЗУ.

 Неисправности электросамоката, в результате которых он едет слишком медленно и не набирает скорость, обычно вызываются следующими причинами:

• естественный износ определенных комплектующих, например, АКБ уже полностью выработала ресурс;
• механические деформации, удары и падения;
• правила использования нарушены, превышена нагрузка, из-за чего мотор перегрелся, произошло его повреждение или поломки платы.

Диагностика и решение проблем

Для выявления неисправности и причины некорректной работы электросамоката следует пройти процедуру диагностики. Это позволяет определить, что именно вызвало проблему, составить схему ремонта.

Если потеря скорости вызвана сбоем электромотора, надо выявить, что именно вызвало подобную ситуацию. Чаще всего – это перегрев силового агрегата, превышение допустимой нагрузки, некорректный старт. При этом усиливается нагрузка на ось и подшипники, вероятно появление трещин и деформаций. Для устранения проблемы выполняется замена сломанных комплектующих или установка нового мотор-колеса.

Замедление наблюдается и-за того, что одно из колес начинает двигаться туго, заедает. Причина простая – деформация оси или коррозия на подшипниках. Ситуация требует срочного ремонта, так как при неработающем одном колесе нагрузка на электродвигатель повышается, что может вызвать его выход из строя.

Падение мощности и скорости связано с разрядом аккумулятора. Такой вопрос решается проще всего – аккумулятор следует подключить к сети и зарядить. В случае, когда такие действия не помогают, надо заменить батарею, проверить работу платы или электрической цепи самоката.

Замедленная езда может стать следствием выхода из строя контроллера. Причины – окисление или коррозия контактов, перегоревшие предохранители, короткие замыкания. В большинстве случаев плату меняют. Также рекомендуется новый контроллер защитить от негативного воздействия влажности;

Среди вероятных проблем также наблюдаются следующие:

• ход постепенно замедляется, электросамокат останавливается, отключается, после чего включить его не получается;
• некорректная работа ПО (необходима перезагрузка или перепрошивка на актуальную версию);
• сбои силового агрегата, падение мощности;
• естественный износ электромотора, рабочий ресурс выработан (восстановление не рекомендуется, лучше установить новый двигатель);
• механические поломки, вызванные превышением нагрузки, небрежной эксплуатацией, падениями или ударами;
• поездки в дождь, при заморозках и другие нарушения правил эксплуатации.

Поломку электросамоката можно предотвратить, если правильно ухаживать за устройством, регулярно проходить техосмотры, менять комплектующие и расходные материалы. Сразу после покупки транспортного средства рекомендуется заказать гидрозащиту, которая позволяет ездить в дождь, не беспокоясь об электронике устройства. Но при этом следует учитывать, что у большинства моделей батарея находится в специальном отсеке под платформой. Это означает, что кататься по лужам даже при наличии защиты нельзя. Такой проблемы нет для моделей, у которых аккумулятор крепится на рулевой стойке. Но такую батарею следует предохранять от механических повреждений.

Кроме того, рекомендуется соблюдать следующие правила использования:

• ездить надо в сухую погоду, соблюдая установленный температурный диапазон;
• кататься следует аккуратно, соблюдать условия, указанные производителем;
• надо избегать падений, ударов и других негативных внешних воздействий;
• для зарядки используется оригинальное ЗУ, время подключения соответствует рекомендованному;
• необходимо соблюдать регламентированные сроки техобслуживания.

Условия, цены ремонта

Для того, чтобы отремонтировать самокат в мастерской Sunwheel, надо выполнить следующие действия:

• на сайте оставить заявку, указать телефон для обратной связи;
• согласовать с менеджером время приезда в центр, примерную стоимость ремонта (точные расценки будут известны после диагностики);
• подготовить самокат, очистить его от грязи, упаковать;
• посетить мастерскую в согласованное время, дождаться результатов диагностики (обычно на это уходит не больше 15 минут);
• оставить транспортное средство для выполнения ремонта;
• посетить мастерскую для получения электросамоката (необходимо проверить работоспособность), оплатить услуги.

Стоимость ремонта зависит от поломки, в среднем предлагаются такие расценки:

• устранение ошибок и механических поломок, из-за которых электросамокат стал ехать медленнее – от 700 рублей;
• устранение поломки, при которой устройство выключается при нагрузке – от 700 рублей;
• восстановление схемы питания – от 500 рублей;
• перепрошивка, решение проблемы с подключением к приложению – от 300-800 рублей;
• ремонт двигателя – от 500 рублей;
• установка платы – от 900 рублей;
• покраска – от 1000 рублей.

Указанные расценки распространяются на работы, стоимость запчастей рассчитывается отдельно, зависит от бренда и характеристик. Диагностика транспортного средства инженерами проводится бесплатно при условии выполнении ремонтных работ в нашем центре.

О нашей компании

Компания Sunwheel предлагает ремонтные услуги и восстановление работоспособности двигателя на базе собственной мастерской. Квалифицированными инженерами и электриками будет проведена полная диагностика, выполнен поиск причины неисправности. Клиентам сервисного центра предлагаются такие преимущества:

• выполнение ремонтных работ, в том числе в день обращения;
• бесплатная диагностика и доступные расценки на восстановление работоспособности;
• собственная мастерская с современным оборудованием;
• использование оригинальных запасных частей для замены.

Для заказа ремонта электросамоката и электромотора оставляйте заявку на сайте, звоните по телефону +7 (495) 22-77-033. Также Вы можете отправить запрос на расчет стоимости на электронную почту info@sunwheel.ru.