Ваша корзина
Всего товаров: 0
На общую сумму: 0 c
Оформить

Магазин и сервисный центр временно закрыты на техническое обслуживание. Отправка товаров и запчастей осуществляется с центрального склада в Москве. Ищем надежных и ответственных партнеров в этом городе. Прием заявок на почту zakaz@sunwheel.ru

Электросамокат не подключается к Bluetooth

Цена
  • р
  • Цена:
Спецпредложения
Бренды
свернуть
Чтобы был
Характеристики
  • Запас хода:
  • Масса транспорта:
  • Скорость:
  • Макс. нагрузка:
  • Время зарядки:
  • Вт*ч
  • Мощность двигателя:
  • Диаметр колес:
  • Цвет:
свернуть
Комплектация
  • Ничего не найдено

Что делать, если электросамокат не подключается к Bluetooth или не реагирует на команды с мобильного? Причин такой поломки несколько, среди наиболее распространенных – неактуальное программное обеспечение. Но причина может скрывать в физических повреждениях платы, разъемов или кабелей. Для восстановления подключения надо обратиться в сервисный центр, где будет выполнена диагностика и проведен срочный ремонт.

Причины проблемы

Современные самокаты часто оснащаются платами подключения к беспроводной связи. Это обеспечивает многие преимущества:

  • управление устройством с мобильного;
  • контроль технических параметров, включая скорость, уровень заряда батареи, режим поездки;
  • выполнение индивидуальных настроек контроллера, электромотора;
  • включение сигнализации, контроль месторасположения самоката;
  • контроль запаса хода, подача сигнала о необходимости подзарядки.

Для использования функции Блютуз подключения надо предварительно скачать приложение на смартфон, после чего синхронизировать его с транспортным средством. Производители предоставляют инструкции, как выполнить всю процедуру, но не райдеры, особенно при отсутствии опыта работы с определенной моделью, могут сразу не разобраться во всех нюансах. Также проблемы могут возникнуть, если ПО устаревшее или для синхронизации нужны специальные действия.

Обычно порядок выглядит следующим образом:

  • на мобильный скачивается приложение (они предоставляются бесплатно);
  • после запуска надо включить электросамокат, выбрать на дисплее беспроводное соединение;
  • на телефоне выбирается опция сопряжения, через пару секунд на экране отображаются доступные устройства;
  • следует выбрать свой электросамокат, нажать на переход и дождаться подключения (обычно уходит пара секунд);
  • если самокат не отображается автоматически, его можно выбрать в списке доступных к подключению.

Если коннекта нет, приложение надо обновить до последней версии. При отсутствии сопряжения необходимо обратиться в сервисный центр. Причин несколько – брак платы, неправильно выбранное приложение, неправильно выполненное подключение.

Диагностика и устранение проблемы

В мастерской специалист сначала проведет пробный коннект между смартфонов и электросамокатом. При негативном результате ПО будет перезагружено, протестированы актуальные версии прошивки. При необходимости выполняется диагностика, в том числе для электронных компонентов и платы Блютуз.

Порядок ремонта зависит от типа и причины поломки. В некоторых случаях восстановление заключается в перепрошивке и повторном подключении. Но при физических повреждения контроллера или разъемов нужна замена комплектующих. Такая ситуация редкость, замена запчастей проводится быстро.

Исключить серьезные поломки и выход из строя отдельных узлов можно, соблюдая такие рекомендации:

  • хранить самокат надо в отапливаемом, сухом помещении, используя чехол или заводскую упаковку;
  • следует предохранять транспортное средство от попадания внутрь влаги, нужна гидрозащита;
  • после применения электросамокат очищается от пыли и грязи;
  • батарея периодически заряжается, в зимний период снимается;
  • два раза в год нужна профилактическая диагностика в сервисном центре.

Аккуратная эксплуатация помогает продлить сроки использования транспортного средства, повысить комфорт поездки и снизить вероятность выхода из строя. также это помогает избежать дорогостоящего ремонта, частой покупки запчастей.

Услуга

Цена, руб.

Электросамокат не включается

от 700

Электросамокат не заряжается

от 500

Электросамокат не подключается к приложению

от 800

Электросамокат не едет

от 500

Электросамокат выключается при нагрузке

от 700

Электросамокат не выключается

от 800

Электросамокат медленно едет

от 500

Не крутится мотор

от 500

Прочие работы:

 

Диагностика бесплатно

0

Регулировка и протяжка  деталей

от 500

Сварка руля, рамы и корпуса

от 800

Замена / сварка ячейк Аккамулятора

от 250

Замена контроллера электросамоката

от 900

Замена курка/ручки газа электросамоката

от 300

Замена ручки тормоза электросамокат;

от 500

Замена тормозных суппортов , настройка тормозов электросамоката

от 400

Замена частей корпуса электросамоката

от 500

Замена / установка подножки электросамоката

от 300

Замена амортизаторов электросамоката

от 300

Замена крыла электросамоката

от 350

Прокачка гидравлических тормозов электросамоката

от 500

Ремонт контроллера электросамоката

от 1000

Замена тормозных дисков электросамоката

от 500

Замена подшипников колеса электросамоката

от 400

Замена камеры электросамоката

от 500

Замена покрышки электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт складного механизма электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт мотор колеса электросамоката

от 500

Восстановление или замена аккумулятора электросамоката

от 600

Восстановление управляющей платы электросамоката

от 700

Аквазащита электросамоката

от 1000

Пайка соединительных разъёмов и контактов электросамоката

от 500

Аргонная сварка электросамоката

от 900

Покраска электросамоката

от 1000

Замена датчиков Холла мотора электросамоката

от 800

Ремонт зарядного устройства электросамоката

от 200

Восстановление аккулятора электросамоката

от 500

Профилактические работы/чистка/смазка электросамоката

от 600

Замена двигателя электросамоката

от 500

Замена /ремонт гнезда зарядного устройства электросамоката

от 500

Замена контроллера и прошивка электросамоката

от 300

Ремонт/ установка фар освещения электросамоката

от 500

Прошивка  электросамоката

от 1000

Замена кнопок дисплея электросамоката

от 500

Условия и расценки на услуги

Для уточнения условий ремонта электросамоката рекомендуется предварительно оставить заявку на сайте, указав контактный телефон для обратной связи. С менеджером надо согласовать дату и время посещения мастерской, подготовить самокат, запаковать его при необходимости.

Расценки:

  • диагностика в сервисном центре – проводится бесплатно;
  • регулировка деталей – от 500 рублей;
  • замена контроллера – от 900 рублей;
  • сварка корпуса, рамы – от 800 рублей;
  • установка нового крыла – от 350 рублей;
  • настройка тормоза, регулировка отдельных узлов – от 400 рублей;
  • пайка электрики – от 500 рублей;
  • перепрошивка – от 1000 рублей.

О нас

Сервисный центр Sunwheel предлагает услуги по ремонту электросамокатов в Москве. Работы осуществляются квалифицированными мастерами, для восстановления используются оригинальные комплектующие и запчасти.

Наши преимущества:

  • работа с персональным электротранспортом любых моделей и брендов;
  • выполнение гарантийного, послегарантийного, сезонного техобслуживания;
  • большой перечень услуг – сварка корпуса, покраска, замена покрышек и крыльев колеса;
  • услуги забора/доставки электросамокатов грузовым транспортом компании;
  • парковка для Клиентов сервисного центра;
  • график работы без выходных.

Для посещения мастерской оставляйте заявку на сайте или по телефонам в Москве +7 (495) 22-77-033, СПб +7 (812) 409-40-80. Дополнительную информацию также можно получить, отправив запрос на почту на info@sunwheel.ru.

Закажите обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Запишитесь на бесплатный тест-драйв!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных